Médiathèque

  • Réinitialiser

La médiathèque propose :

  • L’accès à l’expertise de nos partenaires sur tous les aspects de votre démarche RSE, présents et à venir. (Ateliers, GreenDays…)
  • L’accès aux réussites et aux retours d’expérience de nos adhérents dans tous les secteurs d’activités du commerce. (Fiches de bonnes pratiques enseignes et commerçants)
  • Des ressources pour faciliter la réalisation de vos objectifs RSE.
Fiches actions Pilier 1 - Social Management responsable

Engagement 7 – Des valeurs d’entreprise partagées

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Fiches actions Pilier 1 - Social Management responsable

Engagement 6 – Assurer un parcours professionnel aux collaborateurs

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Fiches actions Pilier 1 - Social Communication responsable

Engagement 17 – Protéger les données et la vie privée des personnes

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Fiches actions Pilier 1 - Social Communication responsable

Engagement 16 – Être en mesure d’informer les consommateurs des principaux impacts environnementaux et sociaux des produits et services

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Fiches actions Pilier 1 - Social Communication responsable

Engagement 15 – Être capable de communiquer sur la démarche de responsabilité sociétale de l’enseigne

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Fiches actions Pilier 1 - Social Qualité d'accueil des clients

Engagement 14 – Taux de satisfaction des clients

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Fiches actions Pilier 1 - Social Qualité d'accueil des clients

Engagement 13 – Résoudre rapidement les litiges clients

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Fiches actions Pilier 1 - Social Qualité d'accueil des clients

Engagement 11 – Assurer l’accessibilité du point de vente aux différents types de handicaps

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Fiches actions Pilier 1 - Social Relation responsables entre collaborateurs

Engagement n°1 – Intégrer la démarche

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Fiches actions Pilier 1 - Social Management responsable

Engagement 9 – Des rémunérations responsables

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Fiches actions Pilier 1 - Social Management responsable

Engagement 8 – Insertion professionnelle

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Fiches actions Pilier 1 - Social Management responsable

Engagement 5 – Promouvoir un management participatif

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Fiches actions Pilier 1 - Social Management responsable

Engagement 4 – Promouvoir la diversité et l’égalité des chances

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Fiches actions Pilier 1 - Social Relation responsables entre collaborateurs

Engagement 3 – Favoriser une bonne intégration

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Fiches actions Pilier 1 - Social Relation responsables entre collaborateurs

Engagement 2 – Sensibiliser et former les collaborateurs

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Fiches actions Pilier 1 - Social Qualité d'accueil des clients

Engagement 12 – Préserver la santé et la sécurité des collaborateurs

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Fiches actions Pilier 1 - Social Qualité d'accueil des clients

Engagement 10 – Sensibiliser au handicap dans le point de vente

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