01

Un outil simple et opérationnel

Le commerce fait le point sur ses pratiques, rassemble ses preuves et visualise les sujets sur lesquels il peut encore progresser.

02

Un parcours adapté au terrain

La démarche ne demande pas de tout recommencer. Elle part des actions déjà réalisées et transforme progressivement les pratiques du quotidien en un plan d’amélioration structuré.

03

De la découverte à la reconnaissance

Check-up, reconnaissance « En Démarche », accompagnement et évaluation composent un parcours lisible vers le Label Commerçant Responsable®.