01

Des engagements du quotidien

Le parcours couvre les relations avec les collaborateurs, les clients et les fournisseurs, la gestion responsable du point de vente et son intégration dans le territoire.

02

Un parcours progressif

Le check-up aide d’abord le commerçant à repérer ce qu’il fait déjà. La reconnaissance « En Démarche », l’accompagnement et l’évaluation lui permettent ensuite de progresser jusqu’à la labellisation.

03

Une preuve visible pour les clients

Grâce à une évaluation indépendante et à des éléments vérifiables, le commerçant valorise ses pratiques et renforce la confiance, la proximité et l’attachement à son commerce.