Préparation
Les délais de fabrication commencent après confirmation de la commande et validation du bon à tirer lorsque celui-ci est nécessaire.
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Conditions de livraison.
Les modalités applicables dépendent du type de support, de la quantité commandée et du niveau de personnalisation.
Expédition
Le mode, les frais et le délai estimatif sont communiqués avant validation. Une commande regroupant plusieurs produits peut faire l’objet d’envois séparés.
Réception
Le client doit vérifier l’état du colis à réception et signaler rapidement toute réserve ou non-conformité avec les justificatifs utiles.